Bezig met laden...
Door naar belangrijkste inhoud

Algemene voorwaarden


Voorwerp van de overeenkomst


Deze overeenkomst heeft als voorwerp het verlenen door Cepa aan de klant, die aanvaardt, van toegang tot en een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en persoonlijk gebruiksrecht op de uitgave "KNAP-ONLINE" via internet-netwerktechnologie, onder de hierna bepaalde voorwaarden.


Toegang


Middels een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord of authenticatie token, heeft de klant via het digitale MyCepa platform (https://my.cepa.be) toegang tot de "KNAP-ONLINE".


Rechten en verantwoordelijkheden van de partijen


  • Behoudens in geval van technische moeilijkheden of overmacht verbindt Cepa er zich toe alle redelijke inspanningen te leveren met het oog op een correcte professionele uitvoering van deze overeenkomst.
  • Behoudens anders gestipuleerd, zal de klant binnen de veertien kalenderdagen zijn klachten overmaken aan de medewerkers van INDAGO vzw. Het indienen van een klacht ontheft de klant niet van zijn betalingsverplichtingen.
  • De klant aanvaardt dat het aangeboden product een standaardproduct is dat niet specifiek voor zijn behoeften gecreëerd werd. Bijgevolg aanvaardt de klant dat Cepa geen garantie geeft en geen verantwoordelijkheid op zich neemt m.b.t. het vermogen van het product om aan de specifieke behoeften van de klant te beantwoorden.
  • De klant ontslaat Cepa van elke verantwoordelijkheid voor om het even welke rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voor de klant zou kunnen ontstaan door het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van de geleverde applicatie(s).
  • In geen geval zal Cepa aansprakelijk zijn voor gebreken die rechtstreeks of onrechtstreeks worden veroorzaakt door de daad van de klant of van een derde, ongeacht of deze al of niet worden veroorzaakt door een fout of nalatigheid. 

Prijzen, facturatie en betaling


  • De prijs van het jaarabonnement bedraagt 199 € exclusief BTW voor 1 gebruiker.
  • De prijs voor 1 extra gebruiker, dat voor een reeds geregistreerd bedrijf wordt aangevraagd,
    bedraagt 9,99 € exclusief BTW per extra gebruiker.

    Een voorbeeld

    Indien u 5 gebruikers nodig heeft betaalt u 238,96 € exclusief BTW.

    1ste gebruiker199
    4 extra gebruikers39,96 (4 x 9,99/extra gebruiker)
    Totaal:238,96

  • De prijs is vooruitbetaalbaar en wordt gefactureerd na aanvaarding van deze overeenkomst door de klant. De prijszetting en tarieven worden jaarlijks geëvalueerd.
  • Bij gebrek aan een uitdrukkelijke vermelding van een vervaldag op de factuur, zijn alle bedragen, verschuldigd volgens deze overeenkomst, betaalbaar binnen dertig (30) dagen na de uitgiftedatum van de factuur.
  • Alle geleverde programmatuur en/of content blijven steeds eigendom van CEPA. 

Levering, leveringstermijn en installatie


Na aanvaarding van de overeenkomst door de klant, verbindt Cepa er zich toe alle redelijke inspanningen te leveren om de nodige persoonlijke aanmeldgegevens, voor toegang tot de "KNAP-ONLINE" zo spoedig mogelijk te bezorgen aan de klant. Een vertraging kan in geen geval tot de betaling van schadevergoeding of tot de ontbinding van deze overeenkomst aanleiding geven.


Omvang en beperking van het gebruiksrecht


  • Er wordt hierbij uitdrukkelijk herhaald dat de klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en persoonlijk gebruiksrecht verkrijgt op content, en de eigenlijke inhoud en de documentatie nooit in eigendom verkrijgt.

  • Het is de klant niet toegestaan:
    • De content te gebruiken ten behoeve van andere doeleinden dan dewelke voorwerp uitmaken van deze overeenkomst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cepa;
    • Het toegestane gebruiksrecht, of een gedeelte ervan, over te dragen aan derden, noch content of een gedeelte ervan te verhuren, te leasen of op enige andere wijze ter beschikking te stellen van derden;
    • De programmacode te ontmantelen, decompileren, disassembleren, of tot de broncode te herleiden;
    • Wijzigingen te brengen aan de programmatuur of broncode, noch aan de vorm en de inhoud van de geleverde content zonder de voorafgaande schriftelijk toestemming van Cepa;
    • De in de programmatuur aangebrachte eigendoms- en auteursrechtaanduiding te wijzigen of te verwijderen.
  • Elke verhuring of uitlening van de programmatuur en/of content zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van Cepa is verboden. Indien de klant de programmatuur en/of content verhuurt of uitleent zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van Cepa, is hij van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding van 250,- EUR per inbreuk verschuldigd, dit onverminderd de andere rechten van Cepa. 

Voorzorgen


  • De klant zal de content vanaf de levering met de nodige voorzichtigheid behandelen en bewaren en vrijwaart Cepa voor het verlies of elke schade die het gevolg is van het gebrek aan dergelijke voorzichtigheid.
  • De klant zal alle redelijke maatregelen van beveiliging en toegang nemen om bescherming te bieden tegen ongeoorloofde toegang of schending van integriteit van de programmatuur en/of content. 

Intellectuele rechten


  • Alle eigendomsrechten, auteursrechten, exploitatie- en reproductierechten, sui generis rechten en andere rechten, onder meer doch niet uitsluitend zoals bedoeld in de Auteurswet van 30 juni 1994, de Softwarewet van 30 juni 1994 en de Databankwet van 31 augustus 1998, op de programmatuur (inclusief de broncodes, technische documentatie, helpteksten, gebruikershandleidingen of andere intellectuele rechten) en de content komen uitsluitend toe aan CEPA. Niets in deze overeenkomst strekt tot gehele of gedeeltelijke overdracht van zodanige rechten.
  • De klant erkent deze rechten en zal zich van iedere inbreuk hierop onthouden op straffe van toepassing van de betreffende straf- en burgerrechtelijke bepalingen. 

Aansprakelijkheid


  • Onverminderd de overige bepalingen van deze overeenkomst, is Cepa niet verantwoordelijk voor welke schade dan ook, geleden door de klant of een derde, gevolgschade en het verlies van gegevens daarbij inbegrepen, welke voortvloeit uit of in verband staat met het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de programmatuur, tenzij deze schade het gevolg is van opzet en/of grove fout van Cepa.
  • Het in lid 1 gestelde is onverkort van toepassing in geval van schade die een gevolg is van fouten en/of onvolkomenheden in de programmatuur.
  • Geen van de partijen zal aansprakelijk zijn voor schade ten gevolge van vertraging in de nakoming van enige verplichting voortvloeiende uit deze overeenkomst, indien deze het gevolg is van overmacht. 

Duur en beëindiging


  • Het abonnement gaat in zodra de persoonlijke aanmeldgegevens voor toegang tot de "KNAP-ONLINE" verzonden zijn naar het door de klant opgegeven e-mailadres, volgend op de aanvaarding van de overeenkomst door de klant. Het is afgesloten voor de periode van één jaar en wordt nadien stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van telkens één jaar, behoudens schriftelijke opzegging ten minste één maand voor het verstrijken van de lopende contractuele periode.
  • Elke annulering van de bestelling door de klant dient schriftelijk te gebeuren. Niet-aanvaarding van deze annulering moet door Cepa schriftelijk worden medegedeeld binnen 8 (acht) kalenderdagen na ontvangst van de annulering.
  • De verplichtingen van Cepa nemen een einde bij het verstrijken van de definitieve termijn van aflevering van de programma's.
  • Elk der partijen heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang, of met een verkorte opzeggingstermijn naar haar keuze, zonder tussenkomst van een rechtbank en zonder gehouden te zijn tot betaling van enige vergoeding, te beëindigen ingeval van faling, staking van betaling, verzoek tot gerechtelijk of buitengerechtelijk concordaat van de wederpartij.
  • Cepa kan een einde stellen aan deze overeenkomst, met onmiddellijke ingang, of met een verkorte opzeggingstermijn naar haar keuze, zonder tussenkomst van een rechtbank en zonder gehouden te zijn tot betaling van enige vergoeding, indien zij vaststelt dat normale uitvoering onmogelijk wordt gemaakt door onder andere volgende omstandigheden: faillissement, fusie of overname, laattijdige mededeling van gegevens, te grote wijzigingen welke de gegevens van de programmatie of oplevering van content fundamenteel in het gedrang brengen.
  • Dezelfde mogelijkheid wordt geboden ingeval de wederpartij een grove tekortkoming heeft begaan, zoals het overschrijden van het aan de klant toegestane gebruiksrecht, het plegen van inbreuken op de intellectuele rechten rustend op de programmatuur en/of content, of wanneer zij een andere essentiële verplichting onder deze overeenkomst overtreedt en deze niet heeft hersteld binnen een termijn van tien dagen na hiertoe aangetekend in gebreke te zijn gesteld door de andere partij, onverminderd diens recht op vergoeding van geleden schade.
  • Bij het einde van deze overeenkomst, om welke reden of op wiens initiatief het ook zij, zullen alle ter beschikking gestelde materialen (documentatie, kopijen) onmiddellijk worden teruggegeven aan Cepa en zal de klant er zorg voor dragen dat de programmatuur verwijderd wordt van al haar hardware. 

Diversen


  • Deze overeenkomst verbindt als enige de ondergetekende partijen en vervangt alle contracten, verbintenissen, akkoorden, briefwisseling en intenties tussen partijen met dezelfde voorwerp.
  • Wijzigingen aan deze overeenkomst kunnen alleen schriftelijk worden gedaan en ondertekend door beide partijen. Zij maken alsdan uitdrukkelijk deel uit van deze overeenkomst.
  • De nietigheid van één van de bepalingen van deze overeenkomst tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Ingeval een bepaling of onderdeel van deze overeenkomst nietig zou zijn, verbinden de partijen zich ertoe deze bepaling te vervangen door een geldig beding dat het dichtst de bedoeling van het nietige beding benadert.
  • Deze overeenkomst is opgesteld en dient geïnterpreteerd te worden volgens Belgisch recht.
  • Elk geschil met betrekking tot het afsluiten, de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van deze overeenkomst en van de voorwaarden daaruit afgeleid, wordt beheerst door Belgisch recht en zal tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Cepa behoren.


Contacteer Cepa